Henkel организовал академию устойчивого развития

Тренды потребительского поведения россиян в вопросах ответственного потребления ресурсов

12 июля 2017 года состоялось первое мероприятие в рамках Henkel Sustainability Academy – новой дискуссионной площадки, организованной экспертами компании Henkel для обсуждения трендов в области устойчивого развития.

Компания Henkel ведет свою деятельность во всем мире и обладает сбалансированным и диверсифицированным портфелем, занимая лидирующие позиции в промышленном и потребительском секторе благодаря инновациям, брендам и технологиям трех бизнес-направлений.

В рамках проходящего Года экологии в России компания Henkel решила еще раз напомнить о важности защиты окружающей среды и запустила серию дискуссий Henkel Sustainability Academy (Академия Устойчивого Развития Henkel).

Цель проекта – обсудить тренды потребительского поведения россиян в вопросах ответственного потребления ресурсов в быту и привлечь их внимание к оценке собственного экологического следа.

На мероприятии обсуждались актуальные для Henkel вопросы, в том числе отказ от использования фосфатов в бытовой химии и переход на компактные стиральные порошки. Эксперты наглядно продемонстрировали что важно учитывать в вопросах стирки и представили результаты потребительского опроса, проведенного в медиа и крупных супермаркетах Москвы. В ходе исследования были выявлены предпочтения россиян в области стирки и выборе бытовой химии.

Согласно результатам, около четверти респондентов из более 1100 опрошенных потребителей скептически относятся к вопросу экономии ресурсов в быту, считая, что личный вклад в масштабе глобальной экологии не является значимым. Так, например, в отличие от европейцев, для достижения эффективных результатов россияне предпочитают использовать более высокие температуры для стирки, чем рекомендовано (30-40°C). Кроме того, российские потребители расходуют больше объема воды в быту и считают, что посудомоечная машина не помогает экономить ресурсы.

«Мы выяснили, что наши потребители, которые ответственно относятся к окружающей среде, составляют 74% респондентов. Однако значительная часть участников опроса все еще не стремится придерживаться экологичного подхода в быту. Около 80% респондентов по-прежнему отдают предпочтения традиционным стиральным порошкам, несмотря на существование инновационных продуктов, таких как жидкие концентрированные стиральные средства, которые оказывают гораздо меньшее воздействие на потребление ресурсов. Мы верим, что данная дискуссионная платформа позволит нам поднимать и обсуждать важные вопросы. Мы уверены, что открытая дискуссионная платформа будет способствовать обсуждению важных вопросов. Мы надеемся, что данное мероприятие поможет повысить уровень информированности потребителей о преимуществах новых форматов продуктов, которые отвечают последним требованиям бережного отношения к природным ресурсам», - сказал Тим Клосс, директор по маркетингу подразделения Henkel Laundry and Home Care в России.  

Ответственное отношение к природным ресурсам лежит в основе стратегии устойчивого развития Henkel. Достигать большего с меньшими затратами – такова цель долгосрочной стратегии компании Henkel в области устойчивого развития. Компания стремится создавать устойчивую ценность для заказчиков и потребителей, а также для общества в целом. В то же время компания намерена значительно оптимизировать использование ресурсов: Henkel планирует в этом отношении втрое увеличить эффективность своей работы к 2030 году.

Компания Henkel провела опрос среди российских потребителей с целью выяснить, какими знаниями и принципами они руководствуются в организации быта и стирке, и узнала, какие привычки в отношении использования бытовой химии и экономии природных ресурсов сформировались у россиян.

Цель исследования – определить предпочтения россиян в использовании бытовой химии и их отношение к экологичному подходу в ведении домашнего хозяйства.

Количество респондентов: около 1100 человек.

О предпочтениях:

·       71% россиян по-прежнему предпочитают стирать одежду стиральным порошком

·       27% респондентов используют инновационные средства для стирки: гели и капсулы

Об отношении к составу бытовой химии:

·       21% россиян считает ПАВы опасными веществами и остерегается их в составе продуктов. Остальные уверены, что они необходимы, чтобы избавлять одежду от загрязнений (68%). Часть респондентов вовсе о них не знает (11%).

·       100% респондентов уверены во вреде фосфатов в составе бытовой химии: 21% из них готов мириться с этим и дальше использовать стиральные порошки, содержащие фосфаты, так как считает, что без фосфатов порошки не могут выполнять основную функцию - стирать.

О привычках:

·       78% россиян предпочитают стирать при средней температуре (40- 60°C) и считают, что это способствует лучшему остирыванию вещей. 18% россиян предпочитают стирать при низких температурах - 30°C, и только 4% все еще кипят.

·       97% респондентов не считают, что большее количество порошка поспособствует лучшему результату стирки: 65% придерживаются рекомендованного количества, 32% считают, что разумнее и экономичнее использовать меньший объем.

·       55% россиян отмечают пользу посудомоечной машины в доме и считают, что ее использование экономит не только время и нервы, но и воду. Однако 33% респондентов все еще предпочитает мыть посуду вручную.

Об экологии в быту:

·       74% россиян уверены, что грамотное отношение к ресурсам поможет сэкономить деньги и внести вклад в экологию планеты. 

·       26% респондентов сомневаются, что ответственный подход к ведению домашнего хозяйства сможет благотворно повлиять на общее состояние экологии. Они не готовы менять привычки и экономить потребление водных и энергоресурсов. 6% из них считают экологичный подход данью моде.

Проведенный опрос показал, что среди населения России все еще бытуют многочисленные мифы, идущие с  советских времен, по ведению домашнего хозяйства.  На первом заседании академии эти предрассудки, в частности, в области стирки белья были развеяны с немецкой пунктуальностью и отечественным научным подходом молодых химиков.

Присутствующим были представлены 6 основных правил стирки: 

Правило № 1: Подбирайте средство в зависимости от типа белья.

Всю одежду и белье можно условно разделить на несколько основных групп: белое, цветное и для «деликатной» стирки. Перед покупкой стирального порошка определитесь, для какого типа вещей Вы его покупаете:

·              Для белого белья используйте порошки, содержащие отбеливатели, например, Persil Морозная Арктика.

·              Для стирки цветных тканей лучше пользоваться порошками с пометкой Color (цвет), такими как Persil Color, Losk Color, Ласка Эффект восстановления цвета 3D. Вместо осветлителей в этих порошках используются цветозащитные добавки.

·              Для деликатной стирки применяйте специальные порошки для разных типов ткани (шелк, шерсть и т.д.), например, Ласка Шерсть и Шелк 3D.

Правило № 2: Без паники! Изучайте состав продукта.

Состав любого чистящего и моющего средства пугает количеством аббревиатур и сложных химических терминов. Стоит ли опасаться этих названий? Давайте разберемся:

1.           Поверхностно-активные вещества (ПАВ) - основной компонент всех товаров бытовой химии, отвечающий за перенос жирного пятна с поверхности ткани в моющий раствор. Нередкие рекомендации в интернете, что нужно покупать средства для стирки без ПАВ, несостоятельны – средства без ПАВ не будут стирать!

2.           Энзимы расщепляют пятна природного происхождения по аналогии с действием ферментов в желудочно-кишечном тракте. Энзим и фермент - синонимы.

3.           Химические и оптические отбеливатели, которые отвечают за белизну постиранной ткани. Продукты, с такими добавками не стоит использовать для стирки цветных тканей.

4.           Комплексообразователи (фосфаты, фосфонаты, цитраты) снижают жесткость воды, улучшая моющие свойства. Однако фосфаты при попадании в сточные воды загрязняют водоемы и делают их непригодными для питьевых целей. Компания Henkel озаботилась вопросами содержания фосфатов в моющих средствах еще в середине прошлого века. В 1986 г. создала первое средство для стирки без фосфатов Persil.

5.           Функциональные добавки, ответственные за технологические свойства порошка: пеногасители, стабилизирующие добавки, полимеры, красители.

6.           Отдушки – ингредиент, который не меняет моющих средств продукта, но влияет на восприятие потребителя и результат стирки.

Правило № 3: Гели или порошки? Подбирайте средство в зависимости от степени загрязнения вещей.

Хотя традиционные стиральные порошки и являются вполне приемлемыми для машинной стирки, их жидкие аналоги, лучше воспринимают невысокую температуру воды и подходят как для машинной, так и для ручной стирки. В чем же разница?

·              Для сильно загрязнённого белья больше подходят порошки, так как в их составе обычно есть химические отбеливатели.

·              Для повседневной стирки предпочтительнее использовать концентрированные жидкие средства, поскольку они помогают экономнее расходовать ресурсы.

·              Ну и наконец, разница в размере. Жидкие концентрированные средства для стирки упакованы в емкости по 1,5 л. (равняется 3 кг. порошка).

Правило № 4: Соблюдайте правильную дозировку.

Итак, вы выбрали средство для стирки. Дозировка средства зависит не только от типа порошка, но и жёсткости воды и степени загрязнения белья. Для точной дозировки прочитайте рекомендации для стирки и инструкцию по дозировке средства на упаковке.

Помните, что использование избыточного количества средства может привести к его плохому смыванию, потребуется дополнительное полоскание белья, что приведет к нерациональному использованию воды. Уменьшенная дозировка снизит эффективность удаления загрязнений.

Правило № 5: Благодаря правильной загрузке вещей в стиральную машину, вы можете сэкономить ваши деньги и электроэнергию.

Дозировка средства для стирки также зависит от веса загружаемого в стиральную машину белья.

Если машина переполнена, белье в барабане не будет вращаться должным образом, что снизит эффективность стирки и полоскания.

Если белья в барабане слишком мало, вы понапрасну потратите электроэнергию.

Главное правило правильного цикла стирки: после загрузки барабана поверх белья должна уместиться раскрытая ладонь в вертикальном положении. Для деликатных тканей или шерсти барабан должен быть заполнен не более, чем на половину.

Правило № 6: Стирая при низкой температуре, вы можете экономить электричество.

Для нагрева 1 г воды на 1 градус требуется 1 калория? Процесс нагрева воды стоит на 2 месте по энергозатратам после обогрева воздуха! Благодаря созданию качественных стиральных средств, качественный результат стирки можно достичь при темп

ературе 30°С- 60°С  без предварительного замачивания. Кстати, при 30 °С тратится в 4 раза меньше электричества, чем при стирке в горячей воде, а также существенно уменьшается вероятность образования накипи, что увеличивает срок службы стиральной машины.