Сколько предпринимателей Москвы используют ИИ

От генерации текстов до аналитики данных

Для каких задач предприниматели из Москвы чаще всего применяют ИИ — исследование

Более 40% предпринимателей из Москвы уже используют ИИ в работе, следует из исследования Городских сервисов Яндекса. Чаще всего нейросети помогают бизнесу автоматизировать рутинные процессы, работать с данными и создавать контент.

Предприниматели применяют ИИ для разных задач. Больше всего они используют нейросети для поиска информации (43%). На втором и третьем месте — генерация контента (23%) и обработка данных, прогнозы (20%). Такие инструменты для бизнеса уже развивают Городские сервисы Яндекса.

46% москвичей обращаются к ИИ несколько раз в неделю, а еще четверть — от месяца к месяцу. Каждый пятый использует инструмент ежедневно. В 81% случаев опрошенные довольны результатом. 

Наиболее популярным ИИ оказался среди предпринимателей из сферы финансов, ритейла и e-commerce, строительства, архитектуры и дизайна. При этом в среднем пользователи оценивают свои навыки работы с нейросетями на 2 балла из 5 — большинство лишь поверхностно знакомы с инструментами, попробовали их 1-2 раза, но не умеют создавать промпты или не в курсе всех функций. 

В опросе приняли участие более 1300 предпринимателей.

Городские сервисы Яндекса объединяют продукты для комфортной жизни и работы. В экосистему входят такие сервисы, как Яндекс Go, Маркет, Еда, Лавка, Доставка и другие. В каждом из них активно внедряются ИИ-технологии, которые помогают пользователям решать свои задачи и упрощают их повседневную жизнь.

Директор по продукту Яндекс Go для бизнеса Екатерина Никитина:  «Сотрудники быстрее принимают решения и меньше отвлекаются на повторяющиеся операции, когда хотя бы часть рабочих процессов автоматизирована. Например, в нашей команде ИИ встроен в работу отдела продаж: он помогает готовиться к встречам и фиксировать договоренности. В результате время на подготовку к сделкам сократилось примерно на 20%».

Яндекс Маркет — продавцы с помощью чата с ИИ-помощником получают аналитику продаж: Маркет AI анализирует выручку, сравнивает периоды, прогнозирует динамику и выявляет тренды по категориям и брендам. Также он помогает создавать контент для карточек и отвечает на вопросы о работе маркетплейса.

Яндекс Еда — ИИ-ретушь изображений для ресторанов, позволяющая улучшать фотографии блюд без профессиональной съемки.

Яндекс Командировки — в ближайшее время появится ИИ-помощник для организации деловых поездок, сокращающий время на поиск отелей и авиабилетов.