В Яндекс Go рассказали о работе такси во время снегопадов в Москве 

Снегопады значительно осложнили дорожную ситуацию из-за чего длительность поездок выросла в среднем на 25% по сравнению с днями без сильных осадков. В отдельных районах на окраинах Москвы и Подмосковья время в пути увеличивалось еще сильнее — в полтора-два раза. Водителям требовалось больше времени, чтобы завершить поездку и принять следующий заказ

Так, привычный маршрут, который в обычный день занимает около 20 минут, в условиях снегопада мог быть 40 минут и больше, что влияло на итоговую цену даже при неизменном расстоянии поездки. Также выросло время поиска и ожидания машины — в среднем на 10-15%, в отдельных локациях доходя до 15 минут.

Во время пикового спроса, особенно в снегопады, Яндекс Такси снижает комиссию водителям и дает специальные бонусы. С 27 по 29 января всего на эти механики направили около 30 млн руб., это помогло привлечь больше водителей на линию. 

Средний чек на поездки в такси в дни снегопада вырос на 20-25% в сравнении с будними днями прошлой недели. Пиковое значение роста среднего чека до 30% было в утренний час пик в среду. При этом сильнее всего на цены повлияло увеличение длительности поездок — этим объясняется две трети роста среднего чека. И на одну треть выше средний чек стал из-за автоматического срабатывания повышающего коэффициента, который появляется, если водителей в районе не хватает на все заказы. 

Спрос на такси резко вырос утром 27 января. В два следующих дня снегопада в утренние часы пик, с 6:00 до 9:00, сильные всплески заказов продолжались. Вечером спрос на такси тоже был значительно выше, чем обычно в будни, при этом вечерние часы пик начинались на час раньше, уже с 17:00, и длились до позднего вечера. Сильнее всего дисбаланс между числом желающих уехать на такси и количеством свободных для заказа водителей возникал за пределами ТТК, преимущественно на севере, северо‑востоке и в ЮЗАО, а также у транспортных узлов: станций метро, автобусных и трамвайных остановок. В центре города ситуация была более спокойной.

Яндекс Go не меняет тарифы в непогоду. В периоды повышенного спроса и нехватки водителей в конкретном районе — автоматически включается повышающий коэффициент. Эта мера носит временный характер и помогает привлечь на линию больше водителей, для которых обслуживание машин также дорожает в непогоду.