Чистая прибыль

За год предприниматели в сфере клининга и бытовых услуг заработали почти 1 трлн рублей

Платформа Авито Услуги и исследовательское агентство ORO (экс-Kantar) проанализировали рынок бытовых услуг в России и выяснили, что в сфере бытовых услуг и клининга суммарно по всей России работает порядка 316 тысяч провайдеров — частных исполнителей или компаний. За год частные специалисты и компании заработали около 895 млрд рублей. Также согласно данным платформы Авито Услуги, спрос в этих категориях услуг по всей стране вырос сразу в 3 раза (+202%) с 2020 года и периода пандемии.

Самые популярные сферы

Исследование показало, что в сфере бытовых услуг занято 164 тыс. провайдеров — частных исполнителей и компаний. Чаще в эту сферу приходят частные мастера (67%), еще треть занимает микробизнес — компании со средней численностью наемного персонала до 15 человек.

Большинство провайдеров в сфере бытовых услуг предоставляет услуги пошива и ремонта одежды (69%). Четверть исполнителей занимается мелким бытовым ремонтом и изготовлением ключей (25%), ремонтом ювелирный изделий и часов занимается 8% всех провайдеров, а химчисткой, стиркой и глажкой — 7%.

В сфере уборки занято около 152 тыс. провайдеров, доля частных мастеров составила 77%. Наибольшее количество исполнителей предоставляют услуги клининга (89% провайдеров). На втором месте — мастера по чистке мягкой мебели и ковров (27%), на третьем — специалисты по дезинфекции и дезинсекции (13%).

Суммарно исполнители в сегменте бытовых услуг за год (апрель 2022 — март 2023 года) заработали 765 млрд рублей, в сегменте уборки — 130 млрд рублей.

Как изменился спрос россиян на бытовые услуги и услуги клинеров

Согласно данным платформы Авито Услуги, популярность бытовых услуг и клининга значительно выросла за последние годы. Желание и возможность россиян делегировать разнообразные домашние хлопоты специалистам стали особенно заметны в послепандемийный период. Кроме того, рост популярности сегмента можно связать с активным проникновением онлайн-площадок для заказа услуг, которые позволили быстро и безопасно находить специалиста необходимого профиля.

Так, например, по всей стране спрос в категории «Бытовые услуги» на Авито Услугах рост спроса за три года (с I полугодия 2020 года по I полугодие 2023 года) вырос на 202%.  В Москве рост за этот же период составил +154%.

Динамика роста спроса в категории «Бытовые услуги», Россия, 2020-2023 по полугодиям

Также активно растет востребованность услуг помощников по уборке квартир, домов и офисов — по России за три года (с I полугодия 2020 года по I полугодие 2023 года) спрос увеличился на 195%. В Москве рост составил +100%.

Динамика роста спроса в сфере «Уборка», вся Россия, 2020-2023 по полугодиям

Особой популярностью в Москве в первом полугодии 2023 года по сравнению со вторым полугодием 2022 года пользовались услуги по мойке окон (+93%) и уборке после ремонта (+53%).