МТС отчиталась за прошедший год

 Компания МТС подвела итоги прошедшего 2017 года и представила эти результаты для прессы и широкой общественности

Президент и председетель правления МТС Алексей Корня, , прокомментировал результаты деятельности компании: «Это был еще один сильный квартал и успешный год для МТС. В течение всего года Россия была катализатором ускорения темпов роста бизнес-показателей. Мы выиграли от изменений потребительского поведения и общей ценовой конъюнктуры, а также наблюдали устойчивую тенденцию в росте потребления данных. Волатильность курсов валют на рынках присутствия повлияла на результаты Группы, однако целевые показатели соответствовали нашим ожиданиям.

2017 год стал для МТС годом трансформации. Мы успешно работали над реализацией стратегии цифровизации и расширяли деятельность в новых направлениях. В начале 2017 года мы запустили сервис «Кошелек МТС Деньги», которым сегодня пользуется более 4,3 миллиона человек. При этом общий оборот по продукту «МТС Деньги» уже превысил 22 миллиарда рублей. Мы инвестировали в компанию «Система Капитал», чтобы выйти на рынок розничных инвестиций, а также приобрели контроль в компании LiteBox - разработчике облачных касс для корпоративных клиентов. Помимо финтеха, который будет и впредь оставаться нашим ключевым направлением в цифровизации, мы активно ищем новые точки роста для бизнеса в интернет-пространстве. Недавно мы вышли на перспективный рынок киберспорта и приобрели двух ведущих российских билетных операторов на рынке развлекательных мероприятий. Мы продолжаем удерживать наше лидерство в цифровизации бизнеса за счет приобретений, партнерств и разработки собственных инновационных продуктов».

Изменения произошли не только в нашем бизнесе, но и в руководстве самой МТС. Вячеслав Николаев назначен вице-президентом по маркетингу, а Мария Голяндрина - вице-президентом по персоналу. Совсем недавно Андрей Каменский получил должность исполняющего обязанности вице-президента по финансам, инвестициям, слияниям и поглощениям. Для меня также стало большой честью возглавить МТС. Это уникальная возможность и свидетельство большого доверия повести за собой нашу команду в такой ответственный период, когда МТС из оператора связи превращается в быстрорастущего игрока ИТ-рынка.

МТС завершила 2017 год с сильными финансовыми результатами и успешно закрепилась на новых рынках. На 2018 год мы сохраняем умеренный оптимизм по поводу перспектив российского рынка мобильной связи, учитывая устойчивое улучшение рыночной и конкурентной ситуации, а также предстоящие регуляторные изменения и оптимизацию издержек в рознице. Между тем, мы нацелены достичь хороших операционных показателей, демонстрировать высокую эффективность бизнеса, а также обеспечить привлекательное вознаграждение нашим акционерам.

Ключевые события за отчетный период

Слияния и поглощения

В июле МТС приобрела 100% акций регионального оператора связи ОАО «Сотовая cвязь Башкортостана» (ССБ) за 300 миллионов рублей, включая чистый долг. Покупка актива позволит компании расширить присутствие в Республике Башкортостан и получить дополнительный частотный ресурс, включая полосы шириной 15 МГц в диапазоне 2100 МГц и 4,4 МГц в диапазоне 450 МГц.

В сентябре МТС вышла на рынок инвестиционных услуг, приняв участие в капитале ООО УК «Система Капитал», одной из крупнейших управляющих компаний в России по объему коллективных инвестиций. В рамках подписанных соглашений МТС приобрела 30% уставного капитала УК «Система Капитал» за 356 миллионов рублей, а ПАО АФК «Система» внесет в уставной капитал управляющей компании около 513 миллионов рублей. Участие МТС в капитале управляющей компании нацелено на дальнейшую диверсификацию финансовых услуг МТС и даст возможность привлекать активы широкого круга клиентов для инвестиций на фондовых и долговых рынках, в том числе через онлайн-сервисы, а также эффективнее управлять собственными средствами и портфелем ценных бумаг.

В октябре компания приобрела 50,82% в уставном капитале ООО «Облачный Ритейл» (торговая марка LiteBox), российского разработчика программного обеспечения для розничной торговли, за 620 миллиона рублей, которые включают погашение долга в размере 30 миллионов рублей, 420 миллионов рублей инвестиций в капитал компании на развитие бизнеса и выплату 170 миллионов рублей владельцам стартапа для увеличения доли МТС до контрольной. Сделка выводит МТС на рынок облачных касс в качестве поставщика готовых решений для кассового обслуживания бизнес-клиентов.

В декабре МТС вышла на рынок киберспорта на базе одного из лидирующих киберспортивных клубов мира Gambit Esports. Оператор приобрел компанию Praliss Enterprises, управляющую клубом Gambit Esports, который объединяет четыре команды (16 игроков) в наиболее популярных сегодня игровых дисциплинах – Counter-Strike: Global Offensive, League of Legends, Dota 2 и FIFA. Команды, входящие в состав Gambit Esports, неоднократно становились чемпионами мира и Европы, а также серебряными и бронзовыми призерами крупнейших международных соревнований. Стратегия МТС на рынке киберспорта объединит в себе как маркетинговые активности, так и разработку продуктов для геймеров.

В январе и феврале 2018 года МТС приобрела двух ведущих российских билетных операторов на рынке культурно-развлекательных мероприятий: 78,2%-ную долю в компании Cubichall – 100%-ном владельце ООО «Культурная служба» (бренд «Пономиналу.ру») и 100% в ООО «МДТЗК» (бренд Ticketland.ru). Сделки, нацеленные на диверсификацию бизнеса, позволят МТС занять ведущие позиции на перспективном рынке продаж билетов в театры, на концерты, мюзиклы и фестивали, а также предложить абонентам сервис покупки электронных билетов с его интеграцией в программу лояльности и экосистему мобильных приложений МТС.

Партнерство

В июне МТС и Nokia подписали соглашение о партнерстве, в рамках которого компании будут совместно развивать и внедрять новые технологические решения Nokia для реализации инновационной стратегии и продвижения новых цифровых продуктов и услуг Группы МТС, таких как IoT (интернет вещей), облачные решения, цифровая медицина, электронная коммерция, виртуальная и дополненная реальность, сети 5G. 

В октябре МТС и Ericsson подписали соглашение о модернизации и подготовке сети МТС к стандарту 5G и технологиям интернета вещей, в рамках которого в 2017-2020 годах Ericsson поставит МТС новейшее оборудование и программное обеспечение для опорной сети и сети радиодоступа в ряде регионов России на общую сумму более 400 миллионов евро.

Развитие платформы Iot

В декабре МТС запустила IoT-платформу для развертывания решений на базе интернета вещей на предприятиях России. Платформа для промышленного интернета вещей позволяет управлять любыми объектами, на которых необходимо отслеживать параметры работы оборудования. IoT-платформа МТС имеет открытый API (application programming interface, программный интерфейс приложения) и поддерживает работу с сетями передачи данных различного вида. Благодаря этому существующее оборудование и IT-системы предприятия напрямую соединяются с новейшими датчиками, камерами, роботами и программами. 

В декабре компания открыла в Москве первую в России постоянно действующую лабораторию интернета вещей под эгидой международной ассоциации GSMA, представив клиентам и партнерам пилотные решения на основе технологии Narrow Band IoT (NB-IoT) для применения в быту, системах безопасности, управления городской инфраструктурой и ЖКХ, а также собственные готовые к внедрению коммерческие IoT-сервисы.

Электронный кошелек МТС

В феврале 2017 года МТС запустила «Кошелек МТС Деньги», который обеспечивает доступ «в один клик» к финансовым сервисам оператора. Сервис объединяет все платежные инструменты – счет электронного кошелька МТС, лицевой счет абонента, банковские карты – для доступа к широкому спектру финансовых услуг МТС.

В мае электронный кошелек МТС был обновлен. Обновленная версия предлагает пользователям расширенные финансовые сервисы, возможность бесконтактных платежей, инвестиционные услуги, улучшение взаимодействия с МТС Банком, а также другие функции.

В январе 2018 года МТС внедрила новую программу страхования для электронного кошелька. В сотрудничестве с Zetta Insurance Company МТС застраховала средства пользователя от риска хищения хакерами. Это первая страховая программа для электронных кошельков в России.

Цифровизация

МТС стала первым российским телекоммуникационным оператором, полностью внедрившим трансляции Ultra HD (4K) на всех своих телевизионных платформах.

Компания вместе с крупнейшими российскими телекоммуникационными операторами начала  тестирование универсальной технологии мобильной идентификации Mobile Connect. С ее помощью читатели «Ведомостей» смогут проходить авторизацию на сайте издания по номеру телефона без необходимости придумывать и запоминать логины и пароли.

В ноябре 2017 года МТС в партнерстве с Microsoft запустила публичное гибридное облако для корпоративных клиентов на базе Microsoft Azure Stack в России. Интегрированная система Microsoft Azure Stack, развернутая в российских дата-центрах МТС, позволяет бизнес-клиентам создавать современные гибридные приложения с использованием мощностей локальных ЦОДов МТС и глобального облака Microsoft Azure. 

В феврале 2018 года МТС и Ericsson подписали соглашение о создании в Республике Татарстан совместного Центра исследований и разработок для создания и вывода на российский и глобальный рынки инновационных продуктов и решений на основе технологий 5G и IoT.

Финансовые показатели Группы МТС

Выручка за полный 2017 год составила 442,9 миллиарда рублей, увеличившись на 1,7 процента в годовом исчислении. В целом, положительные результаты Группы МТС в 2017 году во многом обусловлены результатами, полученными в России вследствие улучшения ценовой конъюнктуры в сегменте услуг передачи данных и растущего пользования услугами связи. Несмотря на хорошие базовые показатели наших зарубежных дочерних компаний их доля в выручке Группы МТС сократилась в результате укрепления рубля и приостановки работы в Туркменистане. С другой стороны, рост выручки зарубежных дочерних компаний в годовом исчислении был сильнее.

Скорректированный показатель OIBDA Группы МТС в 2017 году продемонстрировал существенный рост на 6,2 процента до 179,8 миллиарда рублей в 2017 году. Рост выручки от услуг связи в сочетании с сокращением продаж SIM-карт в России, а также увеличение прибыльности в Украине привели к росту скорректированного показателя OIBDA. Ключевую роль сыграло увеличение потребления интернет-сервисов, которое наряду с другими высокомаржинальными услугами, влияющими на показатель OIBDA, обеспечило рост рентабельности Группы. Рентабельность скорректированного показателя OIBDA Группы МТС составила 40,6 процента за 2017 год.

Чистая прибыль Группы МТС в 2017 году возросла на 15,6 процента и составила 56,0 миллиардов рублей. Основными факторами роста прибыли стали высокие показатели выручки и более высокая рентабельность.

Капитальные затраты Группы МТС в 2017 году составили 76,4 миллиарда рублей. Соотношение капитальных затрат к выручке составило 17,3 процента.

В 2017 году в России МТС уделяла особое внимание развертыванию сети LTE и совместному использованию сети с другими операторами. В 2017 году компания установила более 13 тысяч базовых станций LTE. В результате, в конце 2017 года покрытие сети LTE МТС в России составило около 60 процентов населения. МТС также продолжила строительство волоконно-оптических линий. В конце 2017 года проникновение FTTB и GPON достигло 92,5 процента от общего числа домохозяйств, а общая длина волоконно-оптических линий превысила 180 тысяч километров.

В Украине капитальные затраты возросли до 10,3 миллиарда рублей вследствие активного строительства сети 3G. В конце 2017 года территории, на которых проживают 78 процентов населения Украины, были покрыты сетью 3G.

За полный 2017 год свободный денежный поток компании составил 71,5 миллиарда рублей. Рост показателя по сравнению с 2016 годом в значительной степени объясняется увеличением операционного денежного потока и сокращением капитальных затрат. В 2016 году МТС инвестировала в ассоциированные компании в общей сложности 4,1 миллиарда рублей. В 2017 году МТС приобрела несколько компаний на общую сумму 0,4 миллиарда рублей.

За 2017 год выручка МТС в России увеличилась на 2,9 процента до 412,3 миллиарда рублей. Оздоровление рынка с точки зрения ценообразования и увеличение потребления услуг мобильного интернета повлияло на рост мобильной выручки, в то время как состояние экономики оказало влияние на рост продаж высококачественных смартфонов высокой ценовой категории. Фиксированный бизнес МТС продолжил рост в розничных сегментах ШПД и платного телевидения, однако сокращение выручки в сегменте B2B повлияло на совокупный показатель выручки, который продемонстрировал снижение на 0,6 процента.

Высокий рост потребления интернет-услуг и других высокомаржинальных услуг, а также снижение уровня продаж SIM-карт повлияли на укрепление показателя скорректированной OIBDA, который увеличился на 5,7 процента до 171,8 миллиарда рублей. Рост числа пользователей приложения «Мой МТС» позволил оптимизировать мощности колл-центра и повысить эффективность обслуживания абонентов.

Маржа скорректированной OIBDA в России увеличилась на 1,1 процентных пункта до 41,7 процента.

Выручка от мобильного бизнеса в России увеличилась на 3,1 процента за год до 304 миллиардов рублей. Основными факторами роста выручки стали рост потребления мобильного интернета, монетизация за счет отмены безлимитных тарифов и рост в сегменте международного роуминга. Позитивная динамика отражает общее улучшение потребительского поведения в России.

Усилия МТС по привлечению и удержанию качественных абонентов привели к сокращению продаж SIM-карт на 11 процентов и уменьшению абонентской базы в России на 2,2 процента за год.

Сокращение темпов подключений стало возможно за счет изменений в розничной стратегии МТС и сокращения ценовой конкуренции.

Увеличилось количество абонентов, которые потребляют более одной услуги и используют мобильные, фиксированные и цифровые сервисы от МТС, что стимулирует сокращение оттока абонентов и рост выручки.  

Фиксированный бизнес МТС продолжает демонстрировать негативную динамику за счет сокращения абонентов фиксированной телефонии. В 2017 году выручка снизилась на 0,6% до 60,8 млрд руб.

Доля рынка МТС на массовом рынке ШПД и платного ТВ составила 36 процентов и 38 процентов соответственно на конец 2017 года. Количество пользователей GPON в Москве увеличилось до 1,85 млн с 1,72 млн за счет усилий МГТС по привлечению абонентов в сеть GPON.

В четвертом квартале 2017 году выручка от системной интеграции увеличилась до рекордных двух миллиардов рублей с 0,8 миллиарда в четвертом квартале 2016 года, однако показала стабильную динамику в годовом исчислении. Волатильность показателя выручки обусловлена неравномерным распределением контрактов в течение года. 

Выручка МТС от продажи товаров увеличилась на 5,8 процента в годовом исчислении за счет продаж программного обеспечения, продаж телефонов и аксессуаров. Пик продаж этих категорий пришелся на четвертый квартал 2017 года.  Рост продаж программного обеспечения произошел за счет заключения крупных корпоративных контрактов на ПО в четвертом квартале. Маржа продаж телефонов достигла 16,1 процента за счет роста продаж дорогих смартфонов. Рост вызван пользовательским спросом на премиальные смартфоны, которые позволяют потреблять на них цифровые развлечения и финансовые сервисы.  Средняя цена смартфона в розничной сети МТС увеличилась за год на 24,7 процента до 11 846 рублей с 9 502 рублей. Самыми популярными брендами стали Samsung, Apple и Honor/Huawei, на которых пришлось около 85,8 процента от всех устройств, проданных в 2017 году.

Выручка и валовая прибыль от продажи телефонов и аксессуаров

После сокращения порядка 500 офисов продаж в первом квартале 2017 года, количество салонов розничной сети МТС было стабильным в течение года. На конец четвертого квартала 2017 года количество салонов было на уровне 5 700, включая франшизу. В четвертом квартале 2017 года оптимизация в ритейле поддержала рост скорректированной OIBDA в России по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, когда количество офисов продаж достигло своего пика. Тем не менее, в годовом исчислении влияние на показатель скорректированной OIBDA было незначительным из-за того, что среднее количество салонов в течение полных 2016 и 2017 годов было сопоставимо.  

МТС продолжает развитие в e-commerce. Онлайн-продажи МТС увеличились на 19,4 процента за год и достигли 5,2 миллиарда рублей. В 2017 году МТС запустила новую web-платформу для своего онлайн-магазина и новую логистическую схему для региональной экспансии и расширения логистических функций в 2018 году. МТС также оптимизировала процесс оформления кредитных предложений онлайн. 

На конец 2017 года проникновение смартфонов в сети МТС выросло до 64,6 процента с 53,8 процента в конце 2016 года. Проникновение мобильного интернета увеличилось до 53 процентов с 49,0 процента, а пакетных тарифных - планов до 45,5 процента с 38 процентов за счет запуска новых тарифных планов и стимулирования перехода существующих пользователей на пакетные тарифы. 

МТС отмечает устойчивый рост потребления финансовых сервисов и продолжает сотрудничество с МТС Банком. На конец 2017 года количество пользователей сервиса «МТС Деньги» увеличилось на 27 процентов до 4,4 миллиона абонентов, а объем выданных кредитов составил 15 миллиардов рублей.  В дополнение к традиционным банковским продуктам МТС активно развивает электронный «Кошелек МТС Деньги», который был запущен в начале 2017 года. На конец года проникновение сервиса в абонентскую базу составило 9,7 процента.  Оборот мобильной коммерции увеличился на 26 процентов до 22,5 миллиарда рублей в 2017 году.

МТС также работала над популяризацией приложения «Мой МТС», количество его пользователей выросло в полтора раза до 12,1 миллиона.  Это приложение используется в качестве платформы для продвижения других цифровых сервисов МТС. Приложением пользуются свыше 15 процентов абонентов МТС в России, оно остается лучшим в рейтингах операторских приложений магазинов Apple Store и Google Play. В 2017 году МТС расширила портфолио своих приложений, запустив «МТС Такси», «МТС English» и «MTС Cashback».

Показатель OIBDA увеличился до 5,2 миллиарда гривен за счет выручки от услуг 3G и оптимизации затрат компании.

В 2017 году компания активно развивала покрытие сети и улучшала качество сервисов мобильного интернета.  За год количество пользователей смартфонов и интернет-абонентов существенно увеличилось: на 27 процентов и 19 процентов соответственно.  Мобильный интернет-трафик увеличился более чем в два раза с начала 2017 года. В июне компания запустила мобильный платежный сервис Vodafone Pay и продолжила развивать свою цифровую экосистему. В январе и марте 2018 года компания получила лицензию на услуги 4G и активно готовится к внедрению сетей LTE в 2018 году.