МойСклад: обороты МСБ продолжают расти, но темпы заметно снизились 

ERP МойСклад выяснил, с какими результатами закончили предприниматели прошлый год, какие планы у них на этот, что изменилось в работе МСБ и какие проблемы волнуют бизнес больше всего

МойСклад – международная облачная ERP для малого и среднего бизнеса.  Сервис запущен в 2008 году, помогает малому и среднему бизнесу расти и развиваться через автоматизацию и систематизацию бизнес-процессов, упорядочение товарного ассортимента, интеграции с различными компаниями или сервисами, в частности, банками, маркетплейсами и логистическими компаниями. Компания работает на территории РФ, Казахстана, Индии, Узбекистана, Киргизии и других стран. В настоящее время сервисом пользуются более 50 тысяч предприятий-клиентов

В настоящее время в России работает 6,7 млн компаний, относящихся к категории малого и среднего бизнеса. За прошлый год их количество выросло на 5%. Положительная динамика роста этого сегмента сохраняется четвертый год подряд. Сейчас примерно каждое шестое МСБ относится к так называемым вновь созданным, то есть существует менее года.

МСБ: итоги 2024 г. и начала 2025 г.

По данным опроса ERP МойСклад, 78% предпринимателей закончили 2024 год относительно успешно. 50% представителей малого и среднего бизнеса отметили рост оборотов в 2024 году. По сравнению с 2023 годом обороты МСБ стали больше на 18%.  21% МСБ отмечают снижение оборотов.

Лидирующие позиции по увеличению выручки демонстрирует онлайн-торговля: ее рост составил 20%, у офлайновой розницы – 16%.

В 2023 по сравнению с 2022 годом рост был выше: обороты МСБ увеличились на 23%, при этом у традиционной розницы на 13%, а у онлайна – на 28%.

Обороты компаний МСБ за январь и февраль 2025 года по сравнению с январем и февралем 2024 выросли на 6%, что ниже темпов инфляции.

Положительная динамика оборотов МСБ в 2024 г.

Количество предпринимателей, %	Рост выручки, %
11%	> 50%
14%	20-50%
25%	5-20%
28%	0%

Отрицательная динамика оборотов МСБ в 2024 г.

Количество предпринимателей, %	Падение выручки, %
3%	> 50%
7%	20-50%
11%	5-20%

0,6% предпринимателей подали на банкротство.

Маркетплейсы: замедление темпов роста и развитие омниканальности продаж

Замедление темпов роста оборотов МСБ на маркетплейсах началось еще в конце 2023 года. Причина в том, что сами площадки стали дороже и сложнее в работе. В то же время офлайн-ритейл, вопреки прогнозам, не только не исчез, но и продолжает расти.

2024 год окончательно сформировал омниканальность. Для непродовольственных товаров путь клиента часто выглядит так: покупатель идет в розничный магазин, там смотрит товар, а покупает его онлайн, или, наоборот, находит в интернете, а покупает – вживую.

По некоторым сегментам, таким как одежда, бытовая техника, товары для хобби, наблюдается отток потребителей на маркетплейсы. Зато по таким позициям как мебель, товары для красоты, для дома и ремонта, цветы, спорттовары и т.д. продолжается рост офлайна. Торговые центры отмечают падение числа покупателей, при этом растет формата «магазинов у дома», универмагов, когда объединяются несколько брендов и создают магазин, а также шоурумов.

Основные проблемы предпринимателей в 2024 году: нехватка персонала и высокая конкуренция

1. Нехватка кадров – 19% предпринимателей
2. Конкуренция – 18%
3. Инфляция – 17%
4. Падение спроса – 15%

Также предприниматели отметили, что им мешает развиваться падение рубля и высокая ключевая ставка (невозможно взять кредит). 14% опрошенных никаких трудностей не заметили.

В 2023 году самой большой проблемой предприниматели считали снижение спроса со стороны потребителей, падение курса рубля, необходимость маркировки товаров и санкции. Трудностей не замечали 23% опрошенных.

Планы МСБ на 2025 год: расширение ассортимента и повышение цен

В 2025 году МСБ планирует в первую очередь расширять ассортимент. Такую цель ставит 32% предпринимателей. 

20% планируют открыть новые магазины или выйти на новые площадки.

19% будут повышать цены.

22% опрошенных ничего менять не планируют.

Ожидания предпринимателей: преобладает позитивный настрой

55% ожидают МСП рост выручки.

11% настроены нейтрально, планируют остаться на уровне 2024 года.

22% боятся делать прогнозы и не ждут ничего хорошего.

Одежда и обувь – основной товар, которым занимается МСБ. Этот сегмент лидирует как в продажах, так и в производстве. По итогам 2024 года продажи одежды и обуви в России достигли 4,1 трлн руб. – это 14% от всех расходов потребителей на непродовольственные товары в стране.

Малый бизнес стал более активно производить продукцию, а не перепродавать ранее купленные товары по более высокой цене. По данным ERP МойСклад, количество производственных компаний увеличилось на 40% за 2024 год.