Как искусственный интеллект меняет обувную индустрию

Искусственный интеллект уже заметно меняет обувную индустрию. В первую очередь он позволяет экономить огромное количество времени на рутинных задачах и ускоряет разработку новых моделей

Дмитрий Максимов, предприниматель, основатель бренда обуви Comfers

Мы используем ИИ на этапе создания обуви: он помогает быстро визуализировать идеи, подбирать сочетания материалов и цветов, анализировать актуальные мировые тренды. То, что раньше занимало несколько дней обсуждений и подготовки референсов, сегодня можно сделать за несколько часов.

Кроме дизайна, настроенные у нас ИИ-агенты помогают анализировать отзывы покупателей, выявлять повторяющиеся запросы и проблемы, готовить описания товаров, отвечать на типовые вопросы клиентов. При этом искусственный интеллект не заменяет специалиста, а освобождает его время для более творческих и ответственных задач.

Параллельно ИИ начинает менять и само производство. На крупных обувных фабриках постепенно появляются роботизированные комплексы, которые выполняют отдельные операции: автоматический раскрой материалов, нанесение клея, контроль качества с помощью компьютерного зрения и другие задачи. Пока такие решения требуют очень серьезных инвестиций, поэтому доступны в основном крупнейшим или узкоспециализированным производствам.

Мы внимательно следим за тем, как развивается роботизация на фабриках наших партнеров в Китае, но пока считаем, что человек остается незаменимым на многих этапах изготовления обуви.

ИИ не заменяет специалистов, но меняет требования к ним

Я убежден, что развитие искусственного интеллекта не уменьшит потребность в профессионалах, а изменит требования к ним.

Если раньше дизайнер должен был хорошо рисовать, а технолог — понимать раскрой и возможности сочетания материалов, то теперь им важно еще и уметь работать с нейросетями. Как показывает практика, пока далеко не все умеют грамотно ставить задачи ИИ и критически оценивать полученный результат.

Одновременно появляются новые роли на стыке технологий и моды, например специалисты по работе с генеративным дизайном.

При этом опыт людей, которые способны соединить технологии с пониманием физических свойств материалов, всех нюансов производства и анатомии человека, пока невозможно заменить алгоритмом. Хотя, возможно, это вопрос времени.

От нескольких вариантов до десятков концепций за день

Одно из самых заметных изменений, которое принес ИИ в дизайн обуви, — скорость разработки.

Если раньше дизайнер создавал несколько вариантов модели, то сегодня с помощью нейросетей можно за один день посмотреть десятки концепций, поэкспериментировать с цветами, материалами, фактурами и деталями.

При этом важно понимать, что ИИ пока не придумывает революционные идеи самостоятельно и часто спотыкается даже на мелочах. Например, у обуви Comfers необычно широкая форма носка, и многие сервисы генерации изображений автоматически сужают носок наших моделей, опираясь на собственную базу данных.

С помощью ИИ можно хорошо комбинировать уже существующие решения и быстрее проходить путь от идеи до прототипа.

Дальше процессы пока полностью контролирует человек. На этом этапе необходимо учитывать биомеханику стопы, особенности материалов, технологию производства, себестоимость и долговечность изделия.

ИИ помогает быстрее замечать изменения в спросе

Еще одно перспективное направление — анализ запросов покупателей.

Искусственный интеллект способен анализировать огромные массивы отзывов, поисковых запросов и поведения покупателей. Благодаря этому можно быстрее понять, чего людям действительно не хватает.

Например, мы видим устойчивый рост интереса к обуви с более широким носком, которая не сдавливает пальцы. Еще несколько лет назад это считалось нишевой особенностью так называемой босоногой обуви, а сегодня ИИ позволяет увидеть подобные изменения в спросе значительно раньше и быстрее адаптировать продукт.

Однако, когда речь идет непосредственно о комфорте, у технологии остается важное ограничение. Алгоритм может подсказать, чего хочет большинство покупателей, но он не чувствует, как обувь ведет себя при ходьбе.

Поэтому в разработке по-прежнему незаменимы испытания реальными людьми, тестовые образцы и опыт специалистов, которые понимают биомеханику движения.

В ближайшие годы, на мой взгляд, преимущество получат не те бренды, которые полностью доверят дизайн искусственному интеллекту, а те, кто научится сочетать скорость ИИ с человеческой экспертизой и опытом.